D:CRAFT Agency

DEVELOPMENTCRAFTSMANSHIP

Мы не просто пишем код. Мы создаем цифровые активы. Полный цикл запуска продуктов: от стратегии до масштабируемой архитектуры.

Scroll to explore
01 / Профиль

D:CRAFT Founder

Illia - Founder
Accepting Partners

Илья

Founder / Lead Architect

Философия

«Мы даем бизнесу деньги и системность, а не просто "сайт под ключ".»

В IT — с техническим бэкграундом. В бизнесе — с опытом управления процессами. В D:CRAFT мы не верим в "творческий хаос". Мы строим архитектуру, которая работает предсказуемо.

Поведенческий инжиниринг Используем принципы социальной психологии при проектировании. Продукт должен вести пользователя за руку к целевому действию.
Exp. Years
6+
Avg LTV Growth
35%
Base Location
Phuket, TH
Worldwide Remote
D:CRAFT Tech Ecosystem
Full Cycle Coverage
ReactNext.jsTypeScriptNode.jsGoPythonPostgreSQLMongoDBAWSDockerK8sOpenAI APITensorFlow+ More
02 / Экспертиза

Компетенции
как инструмент роста

Select

Разработка продуктов

Сложные Web-платформы, High-load Telegram-боты, SaaS-решения. Мы пишем код, который становится активом.

Select

Запуск стартапов

От MVP до Series A. Проверка гипотез, custdev, быстрая сборка. Экономия бюджета за счет точных действий.

Select

Технический Консалтинг

Аудит архитектуры, оптимизация процессов, внедрение AI. Ликвидация зон потери эффективности в вашем бизнесе.

Select

Психология Маркетинга

Поведенческий инжиниринг интерфейсов. Мы проектируем логику, которая заставляет пользователей покупать.

03 / Трек-рекорд

Наши главные кейсы

Exchange Automation

FinTech / Crypto
Exchange Automation
Challenge

Бизнес уткнулся в потолок.
Основатель лично вел все сделки в Telegram: после 30–40 заявок в день очередь вставала, курсы успевали «уплыть», клиенты остывали и уходили к тем, кто отвечает быстрее.
Ни CRM, ни процессов, ни команды — любое масштабирование упиралось в самого фаундера.

Solution

Экосистема на базе Telegram Web App.

UI/UX: Мини-приложение внутри Telegram, где клиент за 2–3 этапа проходит весь сценарий сделки без бесконечной переписки.

Tech: Алгоритм P2P-парсинга курсов в реальном времени блокирует невыгодные сделки для бизнеса и даёт клиенту честный, рыночный курс.

Ops: Кастомная CRM и админ-панель превращают хаотичный чат в конвейер: очередь, лимиты, роли операторов, лог каждой операции.

Growth: Автоматическая воронка удержания (рассылки и напоминания) дожимает к повторной сделке, пока клиент ещё «тёплый».

Impact

Workflow: Вместо режима «фаундер 24/7 в телефоне» — посменная команда операторов. Основатель управляет бизнесом, а не чатом.

Speed: Среднее время обработки сделки сокращено с ~20 минут до 10 минут — меньше шансов, что клиент передумает или уйдёт к конкуренту.

Retention: +25% к повторным сделкам за счёт автоматического вовлечения и точечного догрева базы.

AI Sales Assistant

Retail / Automation
AI Sales Assistant
Challenge

Отдел продаж захлёбывался от однотипных запросов: «цены?», «доставка?», «а скидка будет?».
Менеджеры сжигали лучшие часы дня в переписке вместо того, чтобы закрывать сделки.
В нерабочее время и выходные качественные лиды просто сгорали в мессенджерах — к моменту ответа клиент уже покупал у конкурента.

Solution

RAG-based AI-ассистент (Retrieval-Augmented Generation), подключённый к базе знаний компании.

Smart Context: ИИ «проглатывает» документацию, прайсы и FAQ и за секунды отвечает даже на сложные технические вопросы — без участия человека.

Lead Qualification: Бот отсекает праздных «спросить и пропасть» и передаёт в CRM только тёплые, квалифицированные лиды, на которых действительно стоит тратить время.

Human Handover: Если запрос выходит за рамки базы знаний, диалог мягко переключается на живого менеджера прямо в том же чате.

Impact

24/7 Покрытие: 0% пропущенных запросов в нерабочее время — бот отвечает, пока команда спит.

40% Автоматизация: ИИ закрывает 4 из 10 диалогов автономно. Люди подключаются только там, где на кону реальные деньги.

+15% Конверсия: Резко сократившийся First Response Time напрямую поднял процент закрытых сделок.

Smart Rental Ecosystem

Mobility / SaaS
Smart Rental Ecosystem
Challenge

Сервис аренды нарастил автопарк, но продолжал управлять бизнесом через WhatsApp и Google Sheets.
Результат — двойные брони, потерянные заявки, забытые ТО и страховки. Любая ошибка в таблице превращалась в простой машины, конфликт с клиентом и ставила потолок на рост.

Solution

Единая Экосистема Аренды (Web + Telegram-бот + CRM).

Omnichannel Booking: Клиенты видят доступность автопарка в реальном времени и бронируют за пару кликов с сайта или через Telegram-бота — без вечных переписок с подбором нужной техники.

Digital Fleet Core: CRM-ядро фиксирует полный жизненный цикл каждого авто: пробеги, ТО, страховки, историю аренды. Машины перестают «теряться» в таблицах.

Smart Calendar: Умный календарь синхронизирует все брони и смены персонала и автоматически предотвращает овербукинг.

Impact

Zero Double-Bookings: Человеческий фактор в расписании убран: система просто не даст продать одну и ту же машину дважды.

+30% Fleet Utilization: Прозрачность простоев в реальном времени позволила уплотнить график и держать автопарк в работе значительно чаще.

Admin Time –50%: Менеджеры перестали «воевать с таблицами» и вернули время на сервис и развитие продукта.

04 / Контакт

Начать проект

Оставьте заявку для обсуждения вашего проекта. И лично я или моя команда свяжемся с вами в течение 24 часов для обсуждения деталей.